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  1. Primauté du patient et de sa famille
    • Chaque décision est prise dans l’intérêt de l’enfant/ de la personne concernée, dans le respect de son rythme, de son histoire et de sa singularité.
    • Les professionnels de santé sont des partenaires essentiels de cet intérêt: TNDConnect soutient et prolonge leur action, sans jamais s’y substituer.
  • Respect, dignité et non-stigmatisation
    • Les troubles neurodéveloppementaux ne définissent pas la valeur d’une personne.
    • Les solutions médicamenteuses ne doivent pas être la première et la seule solution proposée aux familles/ personnes concernées.
    • Chaque différence est considérée comme une richesse.
  1. Indépendance et transparence
    • Le projet repose sur la constitution d’un conseil scientifique et d’un comité d’usagers pour rester connecté aux réalités et évolutions des chaque parties prenantesLes recommandations médicales et pédagogiques proposées sur la plateforme devront avoir été validées par au moins un des deux comités d’experts.
    • Aucune influence commerciale ou intérêt caché ne peut orienter les choix.
    • Aucun professionnel de santé ne peut acheter sa visibilité ou améliorer son référencement sur la plateforme. Les orientations reposent uniquement sur la pertinence du besoin identifié.
    • Les recommandations proposées visent à éclairer la décision des professionnels, sans jamais s’y substituer.
  1. Confidentialité et sécurité des données
    • Les données des familles seront protégées, anonymisées et conformes aux exigences RGPD.Les informations sensibles sont hébergées selon les exigences HDS, sous validation des parents ou personnes concernées. Les familles restent pleinement propriétaires de leurs informations.
    • La valorisation de la donnée ne peut être permise que de façon anonymisée, à des fins de recherches médicales ou sociales.
  1. Accessibilité et équité
    • Une plateforme inclusive, pensée par et pour tous, quels que soient les moyens financiers, le lieu de résidence ou les compétences numériques.
    • Un business model reposant sur des sources multiples de financement permettant un niveau de rentabilité minimum pour un impact maximum:
    • Reverser un % des bénéfices dans des actions de sensibilisation aux troubles neurodéveloppementaux chez l’enfant auprès des établissements scolaires.
  1. Innovation responsable
    • Usage éthique de l’IA : si l’utilité de l’IA n’est pas prouvée, elle n’a pas lieu d’être dans le projet.
    • Chaque nouveau service, fonctionnalité de la plateforme doit répondre à un besoin réel et identifié par et pour les familles/ personnes concernées et/ou les professionnels de santé.
    • L’IA repose sur un principe d’aide, et jamais de substitution au diagnostic médical ni à la décision clinique des professionnels.
    • Audit régulier des algorithmes pour éviter biais ou dérives.
  2. Co-construction et intelligence collective
    • Les professionnels du médical, du médico-social et du paramédical participent activement au développement de la plateforme, afin de garantir son utilité réelle dans les pratiques de terrain.
    • Les familles et adultes concernés participent activement via le comité des usagers — pilier de notre gouvernance éthique, pas simple groupe d’utilisateurs.
    • C’est cette intelligence collective qui garantit la justesse, la pertinence et l’humanité de tout ce que nous construisons ensemble.
    • C’est cette intelligence collective qui garantit la justesse, la pertinence et l’humanité de tout ce que nous construirons ensemble pour maximiser notre impact concret au quotidien.
  1. Bienveillance et soutien continu
    • Hotline, chatbot et communauté assurent qu’aucune famille ne soit jamais seule face aux difficultés ou aux questions posées.
    • Chaque service doit viser à rassurer, soulager la charge mentale, accompagner ou donner espoir.
  2. Équité et loyauté envers les professionnels de santé
    • TNDConnect s’engage à proposer aux professionnels de santé des outils qui respectent leur temps, leur expertise et leur indépendance clinique.
    • La plateforme ne se substitue jamais à leur jugement clinique. Elle le prépare et le prolonge.
    • Les professionnels de santé sont partenaires du projet, dans une relation de confiance et de réciprocité.

Rôle de cette charte éthique

 Je souhaiterais que cette charte serve de socle aux décision stratégique de l’entreprise tout au long de son développement en tant qu’élément de référence pour :

  • le socle éthique utile pour le conseil scientifique et au comité des usagers,
  • le repère opérationnel pour les équipes actuelles et à venir,
  • la valeur de référence pour choisir et rassurer les partenaires et financeurs qui nous soutiennent, quant à l’éthique de TNDConnect.

Conclusion

Chez TNDConnect, nous croyons que les solutions d’avenir ne viendront pas de l’ancien monde.
C’est pourquoi nous avons choisi de reconsidérer les normes, en croisant expertise médicale, technologie responsable et intelligence collective.


Notre approche est systémique, inclusive et pionnière : elle refuse les silos, les dogmes et les demi-mesures. Notre approche innovante en matière de gouvernance met au même niveau la rigueur scientifique que les besoins d’usages, pour ainsi garantir une solution rigoureuse et utile pour tous.


Nous assumons notre rôle de poil à gratter bienveillant, au service d’un changement en profondeur du parcours de soin et du regard porté sur les personnes dites “hors cadre”.

“C’est en connectant tous les acteurs concernés avec rigueur, cœur et courage que nous ferons de TNDConnect un levier de transformation sociétale durable.”